التخطيط الاستراتيجي لإدارة مابعد التسويق
التخطيط الاستراتيجي لإدارة مابعد التسويق
أهداف البرنامج :-
يساعد التخطيط الاستراتيجي السليم على نجاح التسويق، ويتم من خلال وضع مجموعة من الأهداف الاستراتيجية التسويقية طويلة الأجل من خلال التركيز على تحليل مهمة المؤسسة، وموقفها في الأسواق الداخلية و الخارجية، ويتضح مما سبق ذكره أن مفهوم التخطيط الاستراتيجي للتسويق يقصد به:
- أداة تحقيق التفاعل بين المؤسسة وبين البيئة التسويقية المحيطة بها.
- إن تحديد مهمة و أهداف المؤسسة هو الركيزة الأساسية للتخطيط الاستراتيجي.
- يعتمد التخطيط الاستراتيجي للتسويق في الأساس على:
- تهديدات البيئة التسويقية الخارجية للمؤسسة.
- نقاط الضعف و القوة للبيئة التسويقية الداخلية للمؤسسة.
البرنامج موجه إلى :-
- أخصائيون التسويق وشاغلو الوظائف الإدارية العليا و الوسطي.
- مدراء التخطيط و التطوير الإداري و في حقل التخطيط الاستراتيجي
- مدراء التسويق في القطاع العام و الخاص.
- الراغبين في التحول عن مسارهم المهني الحالي ودخول حقل التخطيط الاستراتيجي والتسويق.
محاور البرنامج :-
- العلاقة بين التخطيط الاستراتيجي والاستراتيجيات التسويقية
- الغرض من التخطيط الاستراتيجي
- عملية التخطيط
- ما هو التفكير؟فوائد التخطيط-لماذا لا تخطط المؤسسات؟
- المفاهيم الأساسية للاستراتيجيات والادارة الاستراتيجية والاستراتيجية الادارية.
- النموذج المتكامل لعملية التخطيط الاستراتيجي واستكشاف وتحليل البيئة.
- صفات المخططين الناجحين.
- تحديد وصياغة الاستراتيجيات على المستويات المختلفة؟
- اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
- تطبيق وتقييم ومراجعة الاستراتيجيات على مستوى المنشأة.
- الممارسات الاستراتيجية وتطبيقات لمفهوم الادارة الاستراتيجية في المنظمة.-
- الفروق الجوهرية بين التخطيط التسويقي والتشغيلي والتخطيط الاستراتيجي
- أساليب التعرف على حاجات العملاء واشباع هذه الحاجات.
- أساليب اقناع العملاء.
- وسائل تحقيق رضاء العملاء.
- أساليب علاج المشكلات التسويقية والبيعية.
- العوامل البيئية المؤثرة في النشاط التسويقي.
- كأداة للتعرف على نقاط القوى والضعف والفرص والتهديدات. Swotتحليل
- أساليب علاج المشكلات المتعلقة بالتخطيط الاستراتيجي للتسويق.
- أساليب تقييم التسويق.
- أنواع الاستراتيجيات ومتطلباتها (استراتيجية الاستقرار-البقاء-النمو-التوسع)
- خطوات وضع خطة-عملية تصميم خطة استراتيجية
- استراتيجيات الأعمال والادارة العليا
- ثقافة المؤسسة.
- العوامل التي تؤثر على استراتيجيات الأعمال
- مكونات نظام التخطيط الاستراتيجي.
- ركائز الادارة الاستراتيجية
- تطوير الرؤيا والخيارات الاستراتيجية
- تأسيس الرؤيا
- ميزات الخيارات الاستراتيجية
- أساليب تحديد الخيارات الاسترتيجية
- استراتيجيات بناء القدرات.