الجدارة الإدارية والفنية للمشرفين على التشغيل والصيانة
الجدارة الإدارية والفنية للمشرفين على التشغيل والصيانة
اهداف البرنامج :-
- تطوير ما يحتاجه المشرف من كفاءات وأساليب لتحسين جميع مجالات الصيانة والتشغيلية التي تخص المشرف
- بناء خطة عمل لإدارة القوة البشرية أثناء تطوير برنامج فعال لإدارة الاصول
- تعلم كيفية الاستفادة من أسلوب الإشراف الشخصية ، وتطبيق أساليب إدارة الوقت، و إدارة الاجتماعات الفعالة وكيفية تحسين تقديم الصيانة الفنية
- التعرف على كيفية الترقى من فنى إلى مشرف وتقصى التحديات الاشرافية وتوجيه الموظفين الجدد وتفويض المسئوليات عند الاحتياج لذلك
البرنامج موجه إلى :-
إدارة الخدمات العامة , إدارة الصيانة , إدارة الإنشاءات , إدارة المشاريع , مشرفين ورؤساء مهندسين وفنيين ومدربين ذوى خبرة. للعاملين في القطاع الحكومي.
محاور البرنامج :-
التعرف على دور وأهداف وتحفيز الفنيين ومشرفي التشغيل والصيانة
الكفاءات الإشرافية الأساسية للتشغيل والصيانة
- دور المشرفين الرئيسي للنجاح التنظيمي والتنمية
- التعرف على الاساليب المختلفة لتطوير الكفاءات
- فهم اطار الكفاءة للمشرفين
- الكفاءات الفنية والسلوكية والقيادية
- استخدام الكفاءات فى ادارة الاداء
- تحمل المسؤولية الشخصية (المصداقية والنزاهة)
تحديد عوامل النجاح الأساسية لادارة الأعمال الفنية
- تقييم المخاطر واتخاذ القرارات
- تخطيط وجدولة الأعمال
- تقنيات تحسين إنتاجية العاملين
- الكفاءات في التعامل مع الإجهاد وحالات الطوارئ والحوادث، والمنازعات
- الكفاءة في الٌإلهام والتغيير والابتكار والتحسين المستمر.
- مهارات تنظيم وحضور الاجتماعات
ممارسة التقنيات الفعالة لادارة فريق العمل
- التعامل مع القوى العاملة والمتعاقدين
- تحليل المشاكل وصنع القرار
- التفويض الذكي
- الإشراف على الموظفين: التوجه، والانضباط، والأصدقاء، والقضايا الآخرى
- التدريب والتوجيه والتفويض.
بناء خطة تطوير المهارات الادارية
- كفاءة الفعالية الأشرافية
- الرؤية والمبادرات
- تطبيق تقنيات إدارة الوقت
- السيطرة على ردود الأفعال واتخاذ القرارات السليمة تحت الضغوط
- طرق إعداد الفني الى مشرف
- العلاقات الشخصية ومهارات الاتصال
مخطط برنامج فعال لادارة مواردك
- تقديم أفضل الممارسات لتطبيق الصيانة الوقائية وتقنيات الصيانة التى يمكن التنبؤ بها والتقنيات المرتبطة بحالات معينة
- تحديد المعايير لتقييم نظام ادارة المشاريع الحالي وتحسين الأداء
- مهارات الملاحظة البيئية وعوامل التآثير عليها
السلوكيات الأمنة
- ثقافة الصحة والسلامة والإجراءات اللازمة لتحسين العمل.
- تحقيق تميز السلامة للوصول إلى العيوب الصفرية
- الالتزام نحو معايير الصحة والسلامة
- نشر ثقافة السلامة في العمل
- كيفية تعزيز وتقييم وقياس ثقافة السلامة
- تحفيز المشاركة للعاملين