المهارات المطلوبة للسكرتارية في إعداد خطط عمل المدراء
المهارات المطلوبة للسكرتارية في إعداد خطط عمل المدراء
أهداف البرنامج :-
تزويد المشاركين :
•التقنيات العالمية التي تمكنهم من ابتكار الأفكار وإيجاد الحلول مما يطور مهاراتهم في التطبيقات اليومية لمهامهم .
كيفية دعم ومساندة الإدارة وحفظ أسراره وتيسير عمله .
• تقديم المشورة والنصح للإدارة و كيفية توضيح الرؤية له Dash Board.
• الآليات الحديثة تقليص الأعمال ووضع خطة عمل واضحة ومختصرة .
المخطط اليومي الذي يحتاجه المدير من مدير المكتب .
البرنامج موجه إلى :-
العاملين في قسم السكرتارية العامة والخاصة والتنفيذية ومدراء المكاتب والمنسقين ومنسقي الاجتماعات والمشرفين والعاملين في الشئون الإدارية والتدريب وأقسام الحفظ والفهرسة الالكترونية والأرشيف والمؤهلون للعمل في إدارة السكرتارية في القطاع النفطي والحكومي والبترولي والخاص والمصرفي والصناعي والمشترك .
محاور البرنامج :-
- الابتكار والإبداع كمدخل فعال لتطوير ممارسات مدراء المكاتب
- طبيعة عمل مدراء المكاتب في عصر هندسة المعرفة.
- مسئوليات مدراء المكاتب المعاصر : تجارب عربية وعالمية ناجحة.
- مدراء المكاتب كضابط اتصال و فلتر معلومات لمدير إدارتها
- مدراء المكاتب كذاكرة فوتوغرافية ومفكرة إليكترونية للمدير .
- مدراء المكاتب كخبير اتيكيت ومهندس علاقات إنسانية لمدير إدارتها .
- مدراء المكاتب كصمام أمان وجهاز إنذار مبكر.
- مدراء المكاتب كساعد أيمن وناصح أمين للإدارة.
- أهمية التفكير الإبداعي لمدراء المكاتب , سمات وخصائص مدراء المكاتب المبدعين .
- المناهج الحديثة في تنمية المهارات الفكرية والإبداعية لدى مدراء المكاتب
- مهارات حل مشكلات العمل بأسلوب ابتكاري – معوقات الإبداع والابتكار .
- مدراء المكاتب : ضابط اتصال و فلتر معلومات – خبير اتيكيت ومهندس علاقات إنسانية
- صمام أمان وجهاز إنذار مبكر – ساعد أيمن وناصح أمين للإدارة – داعم ومساند للإدارة وكاتم أسرار للمنظمة
- دعم ومساندة الإدارة وحفظ أسرارها – تقديم المشورة والنصح للإدارة العليا .
- نظام معلومات مدراء المكاتب – حفظ وتوثيق وفهرسة البيانات الخاصة بالمدير
- جدولة المواعيد والمقابلات
- سرعة تجهيز واسترجاع العناوين
- سرعة تجهيز المراسلات
- تطبيق تجهيز العروض المقدمة في الاجتماعات
- حساب المؤشرات والمعايير المطلوبة من السكرتير
- التعامل مع مواقع الشبكة الدولية للمعلومات الخاصة بخدمة عمل المدير وتحقيق احتياجاته .
- شبكة المعلومات الداخلية والاستفادة منها في خدمة المدير
- تجارب عربية وعالمية ناجحة.