مهارات تبسيط وتسهيل إجراءات العمل في القطاع الحكومي والخاص
مهارات تبسيط وتسهيل إجراءات العمل في
القطاع الحكومي والخاص
أهداف البرنامج :-
خلق وعي عام لدى المشاركين باهمية تبسيط الاجراءات من خلال التعرف على مهارات اللازمة لتبسيط اجراءات العمل وتطوير الاداء مستوى الانتاجية باستخدام الاساليب والتقنيات الحديثة .
كما يهدف هذا البرنامج إلى إمداد المشاركين بمهارات التبسيط والتيسير أو مهارات الوساطة بين المجموعة. ويعمل على تنمية روح الفريق بين أفراد المجموعة مما يساعد على توحيد الأهداف ومسار العمل. ويتيح الفرص لتعلم كيفية استخدام مهارات التبسيط والتيسير وأساليب التفاعل مع المجموعة مما يساعد على التوصل إلى أفضل ما لدى المشاركين في المجموعة من أفكار ومهارات وذلك لزيادة كفاءتهم وفاعليتهم في العمل ومن ثم المساعدة في حل أي مشكلات تواجههم أثناء أداء مهامهم الوظيفية.
موجه إلى :-
جميع العاملين في مختلف الإدارات على مختلف مستوياتهم الوظيفية في القطاع الحكومي والخاص والنفطي والبترولي والمشترك وجميع الراغبين بتنمية مهاراتهم في إدارة الوقت .
محاور البرنامج :-
ما هي مهارات تبسيط الاجراءات ؟
· أساليب وإستراتيجيات إدارة المجموعة باستخدام مهارات التبسيط والتسهيل
أساليب تبسيط اجراءات العمل للمجموعة:
- العصف الذهني
- نموذج السبب والنتيجة
- بناء الاتفاق
- تخطيط العمل
- تحليل مجالات القوى
- تصوير الموضوع
- تحليل النشاط
- التفكير العكسي
- أسلوب التمييز
كيف تحصل على موافقة الإدارة على تطبيق تبسيط الاجراءات
كيف تفحص عمل المجموعة وتحدد ما تم التوصل إليه.
كيف تحدد وتدير المخاطر المرتبطة باستخدام مهارات التسهيل والتبسيط .
خطوات المعاملات – كيفية تدفق العمل – وتوزيع العمل .
اجراء التحاليل الشاملة لمكان العمل والأدوات المستخدمة والقوى وإجراءات تدفق العمل .
ورشة عمل لتطبيق مهارات تبسيط اجراءات العمل