إدارة التميز والتخطيط وتطوير الأعمال
إدارة التميز والتخطيط وتطوير الأعمال
أهداف البرنامج :-
- المرتكزات الشخصية القيادية لمواجهة التحديات المعاصرة.
- الاستراتيجيات والنظريات الادارية والقيادية الحديثة .
- الاستراتيجيات الأساسية واستراتيجيات بورتر
- محددات الشخصية الإنسانية
- مصادر القوة القيادية
- الأدوار التي يلعبها القائد
- أثر القيادة علي التابعين
- القادة صناع المستقبل.
- قادة مراحل التحول.
- بناة المؤسسات.
- القائد الميداني.
- القائد المدير
- مهارات التميز القيادى
- قوة التفويض للقائد
- خصائص القائد المؤثر
- كيف تكون قائدا ناجحا
- مصادر قوة القائد
البرنامج موجه إلى :-
شاغلي المناصب الإدارية و التنفيذية ومساعديهم في المؤسسات و المنظمات المختلفة في القطاع الحكومي .
محاور البرنامج :-
القيادة الذكية في ضوء التحديات العالمية
- التعقيدات الادارية المعاصرة وحتمية التميز
- تحديد الأولويات وبناء الافكار.
- التعامل مع الاختلافات الثقافية في بيئة العمل .
- الابتكار والابداع القيادي
- التطوير المستمر لنظم العمل
- مشاركة جميع العاملين
- تحفيز الهمم ، والادارة بالنتائج
- ادارة المعرفة | Knowledge Management
- ادارة التغيير | Change Management
- الذكاء العاطفي للقائد | Emotional Intelligence
المداخل الاساسية للتخطيط الاستراتيجي
- التخطيط الاستراتيجي ( اهداف – خصائص- مميزات)
- مراحل التخطيط الاستراتيجي
- الأدوات المستخدمة في التخطيط الاستراتيجي
- أدوات | PEST- PONAT – SWOT
- أسلوب التقارب المنطقي | (Logical Framework Approach)
- الإطار المنطقي | (Logical Framework log frame)
الإطار الإرشادي لصياغة الخطة الاستراتيجية
- منهجية إعداد الخطة الاستراتيجية
- رؤية المؤسسة (Vision) قيم المؤسسة (Values) رسالة المؤسسة (Mission
- الغايات المستقبلية (Goals)
- تحديد واختيار خطة واستراتيجية العمل الملائمة
- قياس الفجزة الاستراتيجية
- عوامل اختيار الاستراتيجية
- سياسات وآليات العمل الاستراتيجى
- تنفيذ وتقييم الاستراتيجية
- الاستراتيجية والميزة التنافسية
صفات ومهام القائد الاستراتيجي
- مسؤوليات القيادة الاستراتيجية
- القائد الاستراتيجى في عصر التكنولوجيا الحديثة
- القيادة في عصر الادارة الذكية
- المهارات الفنية والتخصصية ،والانسانية للقائد
- مهارات التفكير للقائد الاستراتيجى
- القيادة الادارية الحديثة
- مقياس هيرمان | HBDI
- مختبر الشخصيات القيادية | MBTI
الاستراتيجيات الابداعية للتميز
- ادارة الجودة الشاملة | TQM
- التمكين الادارى | EMPOWERMENT
- خفض قوة العمل
- إعادة الهندسة | RE-ENGINEERING
- تعلم التصرف | ACTION LEARNING
- سياسات الجودة | Quality policy
- الإقتداء بالنماذج | BENCHMARKING
- الاداء المتوازن | BALANCED SCORE CARD
- منهج التطوير المستمر | K KAIZEN
- نظام مؤشرات الأداء | KPIs
مهارات التميز القيادي
- حل المشكلات واتخاذ القرارات .
- اعداد سيناريوهات لإدارة الأزمات الادارية
- الممارسات الابداعية ،والتفكير الابداعى
- مهارات بناء وإدارة الفريق
- نظريات تحفيز دوافع العاملين
- ادارة الخلافات والصراعات التنظيمية
- ادارة الضغوط والوقت وتنظيم الاولويات
- مقياس الذكاءات الثمانية